организационное развитие предприятия

Четко и ясно описаны основные процессы компании. Всё понятно: на что обращать внимание, что прописывать, во что углубляться, с чем еще можно поработать,
Нет никакого напряжения, когда ты читаешь, неважно, хорошее это или плохое. Я имею ввиду боли. Они описаны, понятны. Мягко переходит из одного в другое, что нужно сделать. Это понятно для меня как для руководителя и создателя бизнеса.
Многое уже пустили в жизнь.
Я это прекрасно понимал, но нужен был такой рычажок. Честно говоря, я не знаю, как эти схемы рисовать и не хочу погружаться в это, каждый должен заниматься своим делом. Благодарю, вы свое дело сделали, сделали хорошо.
Главное сейчас - это всё прописать, каждому дать своё дело и начинать внедрять.
Как руководитель, я считаю, что смогу это сделать.

Была проблема управленческого плана, у меня не было организованности. Я понимала, что всё это должно быть структурировано. И не только работа администратора, но и работа между отделами.
Начали мы с того, что решили организовать работу администратора, потому что это ключевая должность, которая связывает все отделы. Мы прописали инструкции.
В процессе вскрыли кучу проблем, которых даже не понимали. Мы их осознали, обозначили, начали над ними работать.
Много чего мы прописали и это очень сильно помогло в работе самим админам (стали четче понимать свои обязанности и взаимодействие с другими сотрудниками). Это помогло и другим нашим отделам, руководителям, преподавателям.
Конечно, надо прописывать инструкции для всех и особенно взаимосвязь между всеми процессами. И после прописывания еще над этим надо работать.
Это безусловно должно быть. Я это знала и понимала. Эта работа показала свои положительные результаты.

Я взяла курс на масштабирование, да пошла не той дорогой. Оказывается, продажи не всегда равно прибыль. В итоге выросли косты и получился кассовый разрыв.
Обратилась к бизнес-консультанту с запросом выстроить систему планирования продаж. Оказалось, что не это решит мою боль. Начали считать, где я теряю деньги, а где время (что значительно дороже). Так вот, слабое звено в агентстве – я, ведь я лично лезу в “производство”. Из-за этого затягиваются сроки (сотрудники ждут моего одобрения на каждом этапе), а я не успеваю заниматься СВОИМИ задачами – стратегией развития, фин.планированием, расширением продуктовой линейки и т.д.
– Но как же не лезть? Ведь наши услуги рекламные должны быть на премиум уровне?
– Создать стандарты качества и критерии оценки каждого продукта.
Этим сейчас и занимаюсь. Сложно, больно. Особенно в креативных процессах. Кажется, что их оценка субъективная: нравится/не нравится. Но это не так. Все можно оцифровать.

Изотова Татьяна Александровна работала в FTC Consulting AG в должности бизнес-аналитика в период с 08 июля 2015 по 30 ноября 2018 г. и занималась разработкой, описанием, моделированием и оптимизацией бизнес-процессов группы компаний с территориальным распределением (Швейцария, Сан-Марино, Латвия и Россия). Принимала участие в проектах автоматизации бизнес-процессов и разработки информационных систем и мобильных приложений. Участвовала в организационном развитии компании: предлагала варианты решения, помогала разрабатывать, описывать и внедрять новые направления деятельности компании.

За время работы Татьяна проявила себя как сильный аналитик, прекрасный коммуникатор, методолог с системным мышлением и развитыми навыками в разработке концепций, Декомпозиции и координации задач.

Среди её основных достижений можно назвать описание ключевых и обеспечивающих процессов компании, позволившее упорядочить работу, снизить нагрузку на персонал и стоимость обслуживания процессов; внедрение системы управления бизнес-процессами и системы управления страхованием; методологическую проработку проекта АОС (Aircraft Operator Certificate); разработку ТЗ на автоматизацию; донесение до сотрудников важности документирования, организационных коммуникаций и необходимости организационных изменений.

Татьяну отличают развитые коммуникативные навыки, доброжелательность, масштабность мышления в сочетании с детальностью, огромный опыт в разных сферах экономики, способность быстро вникнуть в новую предметную область, высокое качество, скорость и точность работы.

Уверен в дальнейшем успешном развитии профессиональной карьеры и развитии Татьяны на новом месте.

Между Изотовой Татьяной Александровной и Компанией «ОМС аутсорсинг партнер» был заключен Договор гражданско-правового характера (ДГПХ) на выполнение работ по бизнес-анализу, описанию существующих бизнес-процессов Компании и разработке регламентирующей документации. Все поставленные задачи были выполнены Изотовой Татьяной на высоком профессиональном уровне. Разработанный материал подан логично, убедительно и доступно. В процессе сотрудничества Изотова Татьяна оперативно реагировала на все замечания и производила доработку документов, в соответствии с пожеланиями владельцев бизнес-процессов. Активно вникала в тонкости бизнеса и разрабатывала документы с учетом сложной специфики Компании.
Крайне важно, что работа была сделана в соответствии со сроками исполнения задач.